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含隐患DIMM芯片 东芝计划召回部分笔记本电脑 |
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作者：云雀 来源：赛迪网 加入时间：2004-11-2 宇宙软件下载 |
11月1日消息 东芝今天说它可能要替换安装在某些Tecra、Satellite和Portégé笔记本电脑上的存储模块，因为它们中的一些存在故障并能造成数据丢失。
东芝没有透露全球有多少台机器可能受到该问题的影响。
该公司声称安装在一系列机器内的三组DIMM内存“在某种条件下以及和其它某些部件一起使用的时候，可能会造成蓝屏、间歇性个人电脑死锁或其它未被发现的存储数据被损坏的情况。”
东芝强调存在这种可能性的产品“极少”。
东芝列出以下电脑可能受到该问题影响：Tecra S1, 9100, M1和M2膝上电脑， Satellite 2400, 1110, Pro M10和M30机型，以及Portégé R100和M200笔记本电脑。该公司补充说，这些机型中并非所有产品都包含有问题的存储芯片。
该公司说它将免费替换这些电脑中出厂时安装的DIMM芯片，但用户必须等到2005年4月30日才能享受该免费服务。
当前，他们需要下载一个免费的应用程序以检测安装在他们电脑中的存储芯片。该软件将记录下存在问题的RAM并提供替换工作的详细情况。用户也可以向当地服务中心索取CD获得该应用程序。
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